Compétences

Description

Mes responsabilités dans ce poste sont d'aider l'entreprise à atteindre les objectifs commerciaux, cela comprend la prospection, le démarchage, le développement du portefeuille client et bien sûr le support complet du service client. Étant le premier interlocuteur externe de l'entreprise, m'occuper de l'aspect marketing en donnant la meilleure impression de l'entreprise fait également partie de mes responsabilités. Mon rôle est également de trouver de nouveaux moyens et innovants afin de maintenir le flux constant de prospection entrant de l'entreprise et de se faire distinguer des autres concurrents en veillant à ce que nous ayons toujours des prospects de qualité de l'entreprise. Grâce à mes excellentes compétences en communication, ma grande capacité d'écoute du public et mes compétences d'accompagnement, j'ai aidé l'entreprise à augmenter ses ventes de près de 18% dès ma première année, malgré la période difficile du Covid 19. Suite à l'expérience acquise sur le terrain, j'ai compris qu'il est vital de respecter les normes et principes de la politique de vente afin de gagner la conviction, la confiance et la satisfaction des clients. Tout cela pourrait se faire en essayant d'ajouter des valeurs et qualités que chacun de nous a pu développer au cours de son parcours précédent.

Compétences

Description

Analyse et clarification de besoin de formation opérationnelle -Interface et coordination avec des organismes de formation externes. -Stratégie de formation et de projet déployée -Mise à jour des outils de gestions de la formation -Gestion de la taxe formation -Gestion des formations en intra et inter entreprise -Évaluation à C & F des formations réalisées